개인정보처리방침

시행일: 2024년 1월 1일

스터플(이하 "회사")은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

1. 필수 수집 항목
   • 회원가입: 이름, 이메일, 휴대폰 번호
   • 결제: 결제 정보(카드번호는 결제대행사에서 처리)
   • 크리에이터 등록: 계좌정보(정산용)
2. 자동 수집 항목
   • IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 기기 정보
3. 수집 방법
   • 회원가입, 서비스 이용, 고객센터 문의
   • 생성정보 수집 툴을 통한 자동 수집

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

1. 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지
2. 서비스 제공: 콘텐츠 제공, 결제 및 정산, 고객 지원
3. 마케팅 및 광고: 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공 (선택 동의 시)
4. 서비스 개선: 서비스 이용 통계, 신규 서비스 개발

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 아래와 같이 보관합니다.

1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
4. 표시/광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
5. 웹사이트 방문기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있습니다.

제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구

위 권리 행사는 서비스 내 설정 페이지 또는 이메일(ab40905045@gmail.com)을 통해 가능합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
2. 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보보호법에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 개인정보 암호화: 비밀번호 및 중요 정보는 암호화하여 저장
2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 침입 차단 시스템을 운영
3. 접근 권한 관리: 개인정보 취급 직원을 최소화하고 정기 교육 실시

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제10조 (권익침해 구제방법)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-3573)
• 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 182)

부칙

본 방침은 2024년 1월 1일부터 시행됩니다.